4月28日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心（CNNIC）發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng):《報告》）?！秷蟾妗穱@互聯(lián)網(wǎng)基礎建設、網(wǎng)民規模及結構、互聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)與技術(shù)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)安全等六個(gè)方面，力求通過(guò)多角度、全方位的數據展現，綜合反映2019年及2020年初我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況。

網(wǎng)民規模突破9億 為數字經(jīng)濟發(fā)展打下堅實(shí)用戶(hù)基礎

《報告》顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)民規模為9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達64.5%，龐大的網(wǎng)民構成了中國蓬勃發(fā)展的消費市場(chǎng)，也為數字經(jīng)濟發(fā)展打下了堅實(shí)的用戶(hù)基礎。CNNIC主任曾宇指出，當前，數字經(jīng)濟已成為經(jīng)濟增長(cháng)的新動(dòng)能，新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮。在此次疫情中，數字經(jīng)濟在保障消費和就業(yè)、推動(dòng)復工復產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用，展現出了強大的增長(cháng)潛力。曾宇表示，本次報告主要呈現三個(gè)特點(diǎn)：

一是基礎設施建設持續完善，“新基建”助力產(chǎn)業(yè)結構升級。2019年，我國已建成全球最大規模光纖和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )，行政村通光纖和4G比例均超過(guò)98%，固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶(hù)接入超過(guò)4.5億戶(hù)。同時(shí)，圍繞高技術(shù)產(chǎn)業(yè)、科研創(chuàng )新、智慧城市等相關(guān)的新型基礎設施建設不斷加快，進(jìn)一步加速新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)應用，并催生新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，擴大了新供給，推動(dòng)形成新的經(jīng)濟模式，將有力推動(dòng)區域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量提升和產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級。

二是數字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，成為經(jīng)濟發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )購物持續助力消費市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。截至2020年3月，我國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模達7.10億，2019年交易規模達10.63萬(wàn)億元，同比增長(cháng)16.5%。數字貿易不斷開(kāi)辟外貿發(fā)展的新空間。2019年，通過(guò)海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺零售進(jìn)出口商品總額達1862.1億元，增長(cháng)了38.3%。數字企業(yè)加速賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。數字企業(yè)通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng )新、加快數字技術(shù)應用不斷提升供應鏈數字化水平，為產(chǎn)業(yè)轉型升級提供了重要支撐。

三是互聯(lián)網(wǎng)應用提升群眾獲得感，網(wǎng)絡(luò )扶貧助力脫貧攻堅。互聯(lián)網(wǎng)應用與群眾生活結合日趨緊密，微信、短視頻、直播等應用降低了互聯(lián)網(wǎng)使用門(mén)檻，不斷豐富群眾的文化娛樂(lè )生活；在線(xiàn)政務(wù)應用以民為本，著(zhù)力解決群眾日常辦事的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)；網(wǎng)絡(luò )購物、網(wǎng)絡(luò )公益等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在實(shí)現農民增收、帶動(dòng)廣大網(wǎng)民參與脫貧攻堅行動(dòng)中發(fā)揮了日趨重要的作用。

疫情期間部分互聯(lián)網(wǎng)應用呈現快速增長(cháng)態(tài)勢

CNNIC副主任張曉表示，2020年初，受新冠肺炎疫情影響，大部分網(wǎng)絡(luò )應用的用戶(hù)規模呈現較大幅度增長(cháng)。其中，在線(xiàn)教育、在線(xiàn)政務(wù)、網(wǎng)絡(luò )支付、網(wǎng)絡(luò )視頻、網(wǎng)絡(luò )購物、即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )、搜索引擎等應用的用戶(hù)規模較2018年底增長(cháng)迅速，增幅均在10%以上。

在線(xiàn)教育呈現爆發(fā)式增長(cháng)。截至2020年3月，我國在線(xiàn)教育用戶(hù)規模達4.23億，較2018年底增長(cháng)110.2%，占網(wǎng)民整體的46.8%。2020年初，全國大中小學(xué)校推遲開(kāi)學(xué)，2.65億在校生普遍轉向線(xiàn)上課程，用戶(hù)需求得到充分釋放，在線(xiàn)教育應用呈現爆發(fā)式增長(cháng)態(tài)勢。

網(wǎng)絡(luò )零售成為消費增長(cháng)重要動(dòng)力。截至2020年3月，我國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模達7.10億，較2018年底增長(cháng)16.4%，占網(wǎng)民整體的78.6%。2020年1-2月份，全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(cháng)3.0%，實(shí)現逆勢增長(cháng)，占社會(huì )消費品零售總額的比重為21.5%，比上年同期提高5個(gè)百分點(diǎn)。

全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺在疫情防控中發(fā)揮有力支撐。截至2020年3月，我國在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)用戶(hù)規模達6.94億，較2018年底增長(cháng)76.3%，占網(wǎng)民整體的76.8%。疫情期間，國家及各地區一體化政務(wù)服務(wù)平臺提供疫情信息服務(wù)，推行線(xiàn)上辦理，協(xié)助推進(jìn)精準防疫，應用成效越來(lái)越大，已經(jīng)成為創(chuàng )新政府管理和優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的新渠道。

抗擊疫情加速互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展 帶來(lái)新機遇與挑戰

此次報告記錄了新冠肺炎疫情特殊背景下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況，國家信息化專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì )委員、中央黨校（國家行政學(xué)院）教授汪玉凱認為，我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)擁有龐大的消費市場(chǎng)、企業(yè)和技術(shù)基礎，在后疫情時(shí)代將迎來(lái)新一輪快速發(fā)展的歷史機遇，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將呈現全新的蓬勃發(fā)展態(tài)勢。一是新基建將迎來(lái)大發(fā)展，成為經(jīng)濟社會(huì )的重要底層支撐；二是在線(xiàn)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )消費等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)將進(jìn)一步繁榮發(fā)展，成為驅動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的新動(dòng)能；三是消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加速升級，產(chǎn)業(yè)數字化轉型進(jìn)程將不斷加快；四是萬(wàn)物互聯(lián)將形成大連接，進(jìn)一步推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利共享；五是數據要素將形成大流動(dòng)，數字產(chǎn)業(yè)的價(jià)值和潛力進(jìn)一步得到發(fā)揮；六是平臺經(jīng)濟大生態(tài)將更加豐富，對實(shí)體產(chǎn)業(yè)轉型的賦能作用將持續凸顯。

我國技術(shù)創(chuàng )新能力持續增強 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加速推進(jìn)

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )原副秘書(shū)長(cháng)孫永革表示，此次報告體現了區塊鏈、IPV6、5G、人工智能、大數據等核心技術(shù)領(lǐng)域的快速發(fā)展，其深度融合形成的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為推動(dòng)數字經(jīng)濟發(fā)展的新動(dòng)能和構建智慧型社會(huì )的新支柱。首先，區塊鏈技術(shù)受到我國政府和企業(yè)的高度重視。在政府與企業(yè)的共同推動(dòng)下，我國區塊鏈發(fā)明專(zhuān)利數量實(shí)現連續兩年位居全球第一，區塊鏈技術(shù)已經(jīng)在很多傳統產(chǎn)業(yè)的數字化轉型升級過(guò)程中發(fā)揮作用。其次，5G商業(yè)化的全面啟動(dòng)將有力推動(dòng)科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新升級。截至2019年12月，我國已經(jīng)建成5G基站超過(guò)13萬(wàn)個(gè)，5G產(chǎn)業(yè)鏈推動(dòng)人工智能與物聯(lián)網(wǎng)結合發(fā)展到智聯(lián)網(wǎng)。最后，人工智能技術(shù)在我國實(shí)現快速發(fā)展，將成為贏(yíng)得全球科技競爭主動(dòng)權的重要戰略抓手。2019年，我國人工智能企業(yè)數量超過(guò)4000家，位列全球第二，在智能制造和車(chē)聯(lián)網(wǎng)等應用領(lǐng)域優(yōu)勢明顯。實(shí)現基于人工智能的智能制造將是個(gè)長(cháng)期過(guò)程，我們需要將管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新并重，來(lái)應對發(fā)展中的挑戰，推動(dòng)數字經(jīng)濟發(fā)展。

2020年是全面建成小康社會(huì )和“十三五”規劃收官之年，是網(wǎng)信事業(yè)全面提升的新起點(diǎn)。習近平總書(shū)記指出，網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，把增進(jìn)人民福祉作為信息化發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓人民群眾在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。作為網(wǎng)絡(luò )強國建設歷程的忠實(shí)記錄者，CNNIC將持續跟進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程，不斷擴大研究范圍，深化研究領(lǐng)域，與全社會(huì )一起推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )安全和信息化工作再上新臺階。

受新冠肺炎疫情影響，本次《報告》電話(huà)調查截止時(shí)間為2020年3月15日，故數據截止時(shí)間調整為2020年3月。